پايان نامه بررسي رابطه هوش هيجاني و تاب آوري با سلامت روان در كارمندان

پايان نامه بررسي رابطه هوش هيجاني و تاب آوري با سلامت روان در كارمندان

چكيده :

هدف اصلي پژوهش حاضر بررسي رابطه هوشي هيجاني و تاب آوري با سلامت رواني كارمندان است و روش پژوهش از نوع همبستگي مي باشد. جامعه آماري پژوهش كليه كارمندان مرد شاغل در شهر اردبيل است كه از بين آنها 200 نفر به شكل تصادفي خوشه اي ( چند مرحله اي ) به عنوان نمونه انتخاب شدند، كه اين افراد با پرسشنامه هاي هوش هيجاني (شوت )، تاب آوري( كانر و ديويد سون) و سلامت رواني گلدبرگ ارزيابي شدند. داده هاي بدست آمده با نرم افزار SPSS تحليل شده و نتايج حاكي از آن است كه بين هوش هيجاني با تاب آوري كارمندان رابطه مثبت معني دار وجود دارد ولي بين هوش هيجاني با سلامت روان و ابعاد آن رابطه معني دار وجود ندارد.

همچنين نتايج نشان مي دهد كه بين تاب آوري با سنوات خدمت رابطه منفي وجود دارد. اما بين هوش هيجاني و سلامت روان با سنوات خدمت رابطه معني دار وجود ندارد.

فهرست                                                                                                              صفحه

 فصل اول

كليات تحقيق ..................................................................................................................................1 

مقدمه .............................................................................................................................................2

بيان مسئله .......................................................................................................................................4

اهميت و ضرورت تحقيق ................................................................................................................7

اهداف پژوهش ...............................................................................................................................7

فرضيه هاي پژوهشي ........................................................................................................................8

تعاريف نظري و عملياتي متغيرها.......................................................................................................8

فصل دوم

چرا بعضي از آدم هاي با هوش كار احمقانه مي كنند؟.....................................................................13

تاريخچه هوش هيجاني...................................................................................................................14

نقش هيجانها در هوش ...................................................................................................................16

مفهوم هوش هيجاني ......................................................................................................................18

مؤلفه هاي هوش هيجاني ...............................................................................................................19

اهميت و ضرورت هوش هيجاني ...................................................................................................24

هوش هيجاني و تأثير آن بر بهداشت رواني ....................................................................................26

نحوه استفاده از هوش هيجاني در تحول پيشه و گزينش ..................................................................27

پيامدهاي بهداشتي تنظيم هيجاني ....................................................................................................28

تاب آوري ....................................................................................................................................30

ويژگي هاي افراد تاب آور ............................................................................................................31

عوامل محافظت كننده محيطي .......................................................................................................33

ويژگي هاي محيط هاي تاب آور ( خانواده، مدرسه، اجتماع) .........................................................33

راه هاي محيطي ارتقاي تاب آوري.................................................................................................34

نقش محيط در تاب آوري..............................................................................................................34

چطور اين مهارت را پرورش دهيم ................................................................................................37
مسئوليت پذيري.............................................................................................................................40
افزايش خودكارآمدي....................................................................................................................40

منابع باورهاي خودكارآمدي .........................................................................................................40

سه نكته مهم درباره تاب آوري ......................................................................................................41

سلامت روان..................................................................................................................................41

سلامت رواني.................................................................................................................................42

تعريف سلامت رواني.....................................................................................................................43

اصول بهداشت رواني.....................................................................................................................45

خصوصيات افراد داراي سلامت رواني............................................................................................47

ويژگي هاي مهم سازمانهاي سالم...................................................................................................50

هدفهاي بهداشت رواني در سازمان ................................................................................................52

اصول بهداشت رواني در سازمان ...................................................................................................54

عوامل استرس زاي محيط كار........................................................................................................58

يافته هاي پژوهش ..........................................................................................................................63

پژوهشهاي خارج از كشور..............................................................................................................69

فصل سوم

 روش پژوهش...............................................................................................................................75

جامعه آماري..................................................................................................................................76

نمونه و روش نمونه گيري...............................................................................................................77

ابزار پژوهش..................................................................................................................................77

روش اجرا.....................................................................................................................................80

روش تجزيه و تحليل.....................................................................................................................81

فصل چهارم

 يافته هاي پژوهش..........................................................................................................................82

جداول مربوط به يافته ها.................................................................................................................83

فصل پنجم

نتيجه گيري....................................................................................................................................92

محدوديت ها.................................................................................................................................94

پيشنهادات......................................................................................................................................95

منابع...............................................................................................................................................96