پايان نامه پيش بيني علايم درد مزمن بر اساس سابقه كودك آزاري و شيوه هاي فرزند پروري

چكيده

هدف از پژوهش حاضر پيش بيني علايم درد مزمن بر اساس سابقه كودك آزاري و شيوه هاي فرزند پروري مي باشد. جامعه آماري اين پژوهش را دانشجويان دانشگاه آزاد اسلامي واحد علوم  وتحقيقات اردبيل  در مقطع كارشناسي  ارشد در سال تحصيلي 91-90 كه تعدادشان 1200نفر مي‌باشد  تشكيل مي دهند . روش نمونه گيري در اين پژوهش در دو مرحله انجام شد ابتدا از كل جامعه بر حسب جدول مورگان براي 1200نفرجامعه 291 نفر از طريق روش نمونه گيري تصادفي انتخاب شد و از بين افرادي كه نمره درد مزمن بالايي داشتند تعداد 60 نفر بصورت روش تصادفي انتخاب شد. جهت اندازه گيري متغيرها از پرسشنامه درد مزمن اصغري مقدم، پرسشنامه كودك آزاري CASERS و پرسشنامه فرزندپروري دروزي وتي من و براي بررسي فرضيه ها از نرم افزار SPSS استفاده شده است .نتايج نشان داد شيوه هاي فرزند پروري و كودك آزاري در درد مزمن تاثير داد و همچنين كودك آزاري و شيوه هاي فرزند پروري ميتواند علائم درد مزمن را پيش بيني كند .

فهرست مطالب

چكيده. ج‌

فصل اول: كليات پژوهش

مقدمه. 1

1-1- بيان مسئله. 3

1-2- اهميت و ضرورت تحقيق.. 6

1-3- اهداف مشخص تحقيق.. 7

1-4- اهداف اختصاصي تحقيق.. 7

1-5- سوالات تحقيق.. 7

1-6- فرضيه هاي تحقيق.. 7

1-7- تعاريف مفهومي و عملياتي.. 8

فصل دوم: مباني نظري و پيشينه تحقيق

مقدمه. 10

دردمزمن.. 10

علايم درد مزمن.. 12

ملاك تشخيص درد مزمن بر اساس DSMIV.. 13

نظريه هاي دردمزمن.. 13

رويكردهاي روانشناسي دردمزمن.. 17

ارتباط اختلالات رواني با درد مزمن.. 18

الف) ارتباط افسردگي با دردمزمن.. 19

ب) ارتباط اضطراب با دردمزمن.. 21

ج)رابطه اختلال استرس پس از ضربه با دردمزمن.. 22

د)رابطه اختلال تبديلي با دردمزمن.. 23

كودك آزاري و ابعاد آن. 24

تاريخچه كودك آزاري.. 24

1-كودك آزاري جسمي.. 25

كودك آزاري عاطفي.. 25

ج)كودك آزاري جنسي.. 26

د)غفلت... 29

6-اعوارض و پيامد هاي كودك آزاري.. 30

فرزند پروري.. 32

تاريخچه شيوه هاي فرزند پروري.. 33

نظريه اريكسون. 34

نظريه آدلر. 35

پيامدهاي شيوه هاي فرزندپروري.. 36

شيوه هاي فرزند پروري.. 38

الف) روش فرزند پروري استبدادي.. 38

ب) روش فرزند پروري مقتدرانه (دموكرتيك) 39

ج)روش فرزند پروري سهل گير. 41

پژوهش هاي انجام يافته در خارج كشور. 42

پژوهش هاي انجام يافته در داخل كشور. 46

فصل سوم: روش شناسي

مقدمه. 51

روش تحقيق.. 51

جامعه آماري.. 51

نمونه و روش نمونه گيري.. 51

شيوه ي اجراي پژوهش.... 51

ابزار پژوهش.... 52

الف) پرسشنامه درد مزمن.. 52

ب) پرسشنامه كودك آزاري ( casrs) 52

مقياس فرزند پروري.. 53

فصل چهارم: روش تجزيه و تحليل داده ها

روش تجزيه وتحليل داده ها 54

الف-ويژگي هاي جمعيت شناختي.. 56

ب-يافته هاي توصيفي.. 59

ج-يافته هاي استنباطي.. 60

فصل پنجم: بحث و نتيجه گيري

بحث و نتيجه گيري.. 67

محدوديت هاي پژوهش.... 67

پيشنهادات پژوهشي.. 70

منابع. 73

پايان نامه نقش خود تنظيمي و هوش معنوي در آسيب پذيري شناختي افراد مبتلا به سرطان

مقدمه

امروزه سرطان به عنوان يك مشكل بزرگ سلامت عمومي بشمار مي رود،كه فشار رواني زيادي رابوجود مي آورد(رحيمان بوگر،1386). سرطان به عنوان يك بيماري شروعي آرام و تدريجي داشته و براي مدتي طولاني و نامشخص ادامه مي يابد.از اين رو بررسي عوامل روانشناختي موثر در بروز به اين بيماري ،از اهميت بسزايي برخوردار است . برمنابع رواني مناسب در فرد مبتلا به سرطان بر سازگاري با بيماري اثر مي گذارد.بيماران داراي منابع فردي غني تر در مقايسه با بيماران داراي منابع فردي ضعيفتر ،وضعيت جسماني و روانشناختي بهتر دارند(وايلرو هنديكانين [1]،2005). واگرچه نارسايي هاي شناختي  خطرناك نيستند ،اما اگر در شرايطي  جدي  مانند سوانح رانندگي يا بستري كردن در بيمارستان  رخ دهند، خطرناك است (لارسون و همكاران[2]،1997).و با نگاهي به بررسي انجام شده در زمينه بيماري سرطان در مي يابيم كه در زمينه ساختارهاي شناختي-بنيادي در گرايش افراد وبه سوي بيماري سرطان بررسي هاي اندكي انجام شده است .ساختارهاي شناختي- بنيادي تفكر و رفتار افراد را سازمان مي دهند و ساير عوامل مربوط به آنها احتمالا نقش واسطه اي دارند(واردوپيح[3]،2006).

 در طي دو دهه گذشته كيفيت زندگي يكي از مهمترين موضوعات تحقيقات باليني بوده و به عنوان يكي از جنبه هاي مؤثر در مراقبت از بيماران مورد تأييد قرار گرفته است و بررسي آن به منظور تشخيص تفاوتهاي موجود بين بيماران، پيش بيني عواقب بيماري و ارزشيابي مداخلات درماني مورد استفاده قرار گرفته است (فولر[4]،1999).امروزه مردم خواستار بهبود كيفيت زندگي هستند و از اين رو دولتها در سراسر جهان روز به روز بيشتر به بهبود كيفيت زندگي مردم خود توجه دارند و ميكوشند تا ابتلاء به بيماري و مرگ را كاهش دهند و خدمات بهداشتي و تأمين رفاه جسمي، رواني واجتماعي مردم را ارتقاء دهند (گوگينموس[5]،1995) ونيز در خود تنظيمي ،فرد از رفتار خود ارزيابي  به عمل آورده و چنانچه متناسب با استانداردهايش باشد ،رفتارش خوب ارزيابي شده و باعث خوشحالي وي مي شود و چنانچه اين رفتار متناسب با استانداردها نباشد ،سعي مي كند  با تغيير دادن رفتار به استانداردها دست يابد ،سپس مجدد ارزيابي به عمل مي آورد تا بداند آيا توانسته است فاصله رفتار از استانداردها را كمتر نموده و يا از بين ببرد(باقري و يوسفي ،1388)خود-رهبري (خود-تنظيمي )نيز مفهوم ديگري است ، برانگيختگي پاپين سمپاتيك در پاسخ به فشارهاي ادواري يك متغير سلامتي ديگر است.(آيزنك 1994) وهمچنين توانايي خود تنظيمي به فرد اين امكان را مي دهد تا بر رفتارهاي خودش كنترل و نظارت داشته باشد ،آنها را با معيارهاي خودش بسنجد و درمورد تقويت شخص خود و بقيه اعمال كند(سيف ،1386)

فرآيند پيچيده خود -تنظيمي به عنوان يكي از خصيصه هاي مهم جنبه هاي شناختي و رفتاري انسان ها شناسايي شده و به نظر مي رسد عوامل زيادي، كه با هم ارتباط متقابل هم  دارند، بر خود-تنظيمي تاثير ميگذارند.( جبلي، 1384)خود تنظيمي فرايندهاي پيچيده اي است و شامل فعاليت  هايي مانند تكرار ،توجه و تمركز ،تنظيم و سازماندهي ،ايجاد محيط كار مولد و به كارگيري موثر منابع مي شود(پينتريچ،[6]2000). گرچه امروزه درمان بيماريهاي بدني و رواني در پزشكي مبتني بر استفاده از روش هاي مرسوم پزشكي ،فيزيكي و شيو ه هاي متداول روان درماني است و بشترين تاكيد در اين روش ها در كتب آموزشي مشاهده مي شود بررسي هاي بين فرهنگي كه توسط روان پزشكان روان شناسان و متخصص مردم شناسي انجام شده نشان مي دهد كه رابطه ايمان و اعتقاد ديني با بهبودي نه تنها در جوامع شرقي بلكه در پيروان اديان سراسر جهان موضوعي ثابت شده است،بنابراين استفاده از اين نيروي بالقوه در بهبودي بيماري هاي بدني و اختلالات هيجاني و رفتاري آثار موثر درماني را در بر دارد(فاوازا[7]،1982).و پژوهش در باره معنويت امروزه در رشته هايي از قبيل پزشكي، روانشناسي ،عصب شناسي،و علوم شناختي در حال پيشرفت است.وگروهي از پژوهشگران در تبيين بعضي از مشاهدات و داد ه ها ،در صدد تعريف مفاهيمي جديد در ارتباط با دين و معنويت بوده اند . (سهرابي،1387)هدف اين پژوهش تعيين نقش خود تنظيمي و هوش معنوي در پيش بيني آسيب پذيري شناختي و كيفيت زندگي افراد مبتلا به افراد مبتلا به سرطان مي باشد.

[1] -Willer&Handikainen

[2] - Larson GE,Alderton DL,Neideffer M

[3] -Ward&Beech

[4] - Fuller

[5] - Gugqenmous

[6] - Pintrich

[7] -Favazza

                                       فهرست مطالب

عنوان                                                                                                 صفحه

چكيده........................................................................................................................................

فصل اول: كليات تحقيق

1-1-      مقدمه.........................................................................................................................

1-2- بيان مسئله...............................................................................................................................

1-3-اهميت و ضرورت تحقيق.........................................................................................................

1-4- اهداف پژوهش........................................................................................................................

1-4-1-اهداف كلي...........................................................................................................................

1-4-2- اهداف جزئي......................................................................................................................

1-5- فرضيه هاي پژوهش................................................................................................................

1-6- تعريف نظري و عملياتي متغيرها.............................................................................................

1-6-1- خودتنظيمي.........................................................................................................................

1-6-2- هوش معنوي.......................................................................................................................

1-6-3- آسيب پذيري شناختي......................................................................................................

1-6-4- كيفيت زندگي.......................................................................................................................

 1-6-5- سرطان..............................................................................................................................

فصل دوم : اديبات و مستندات ،چارچوب ها و مباني ، سابقه و پيشينه تحقيق

2-1- مقدمه......................................................................................................................................

2-2- سرطان.....................................................................................................................................

2-3- اختلالات روان تني...................................................................................................................

2-4- چشم انداز تاريخي طب روان تني.............................................................................................

2-5- ايمني شناختي عصبي – رواني.................................................................................................

2-6- سيستم ايمني............................................................................................................................

2-7- سيستم ايمني و بيماري..........................................................................................................

2-8- مفهوم سرطان..........................................................................................................................

2-9- انواع سرطان ..............................................................................................................................

2-10- ميزان شيوع سرطان.................................................................................................................

2-11-  آثار سرطان..........................................................................................................................

2-12- پيش آگهي و علل سرطان....................................................................................................

2-13-سن و عوامل فرهنگي اجتماعي درسرطان..............................................................................

2-14- تشخيص و درمان سرطان.....................................................................................................

2-15- نقش روان شناسي در سرطان................................................................................................

2-15-1پاسخهاي روان شناسي به سرطان.....................................................................................

2-16- مداخلات رواني اجتماعي براي سرطان.................................................................................

2-17- خود-تنظيمي...................................................................................................................

2-18- فرايندهاي خود_ تنظيمي.............................................................................................

2-19- راهبردهاي خود_ تنظيمي................................................................................................

2-20- نظريه خود_ تنظيمي كانفر......................................................................................................

2-21- نظريه هاي علوم اعصاب  خود _ تنظيمي...............................................................................

2-21-1- علوم اعصاب فيزيولوژي.....................................................................................................

2-21-2- علوم اعصاب زيست شناختي.........................................................................................

2-22- نظريه هاي رشدي خود _ تنظيمي................................................................................

2-23- مدل شناختي خود_تنظيمي........................................................................................

2-24- بازخوردهاي هنجارهاي شخصي..........................................................................................

2-25- كوششهاي شخصي...............................................................................................................

2-26- رويكرد انگيزشي خود تنظيمي.................................................................................................

2-27- خود_تنظيمي و روابط اجتماعي بين فردي...........................................................................

2-28-پيشينه خود تنظيمي ...........................................................................................................

2-29- هوش معنوي.....................................................................................................................

2-30- تعريف هوش ......................................................................................................................

2-31- تعريف هوش معنوي..............................................................................................................

2-32- اجزاي هوش معنوي...........................................................................................................

2-33-  هوش معنوي و مولفه هاي پنچ گانه آن.............................................................................

2-34- مقايسه هوش معنوي با هوش هاي ديگر..........................................................................

2-35-  ديدگاه روانشناسانه در مورد معنويت....................................................................................

2-35-1- ديدگاه روانكاوي...............................................................................................................

 2-36-2-ديدگاه انسانگرايي................................................................................................................

2-37- پيشينه هوش معنوي  ..............................................................................................................

2-38- آسيب پذيري  شناختي....................................................................................................

2-39- پيشينه آسيب پذيري  شناختي............................................................................................

2-40- كيفيت زندگي........................................................................................................................

2-41- مفهوم كيفيت زندگي........................................................................................................

2-42- مدلهاي كيفيت زندگي...........................................................................................................

2-43-پيشينه كيفيت زندگي.........................................................................................................

2-44- جمع بندي نتايج پيشينه پژوهش ...........................................................................................

فصل سوم: روش اجراي تحقيق

3-1- روش تحقيق...........................................................................................................................

3-2- جامعه آماري و حجم نمونه و روش نمونه گيري....................................................................

3-2-1- روش گردآوري اطلاعات .....................................................................................................

3-2-2- ابزار گردآوري اطلاعات...................................................................................................

3-3- پرسشنامه خودتنظيمي(SRQ)..................................................................................................

3-4- پرسشنامه هوش معنوي(SISRI-24)..................................................................................

3-5- پرسشنامه آسيب پذيري شناختي..............................................................................................

3-6- پرسشنامه كيفيت زندگي (SF-36)..........................................................................................

3-7- روش تجزيه و تحليل اطلاعات..................................................................................................

فصل چهارم : تجزيه و تحليل وبيان نتايج حاصل از پژوهش

4-1- مقدمه........................................................................................................................................

4-2- يافته هاي جمعيت شناختي........................................................................................................

4-3- يافته هاي توصيفي....................................................................................................................

4-4- يافته هاي استنباطي................................................................................................................

فصل پنجم : بحث وتفسير و نتيجه گيري و جمع بندي

5-1-  مقدمه .....................................................................................................................................

5-2- بحث و نتيجه گيري ..................................................................................................................

5-3- نتيجه گيري كلي پژوهش .........................................................................................................

5-4- محدوديت هاي پژوهش ..................................................................................................

5-5- پيشنهادهاي پژوهشي .........................................................................................................

5-6- پيشنهادهاي كاربردي پژوهش ..................................................................................................

منابع   و مأخذ .....................................................................................................................................

پيوست ها ............................................................................................................................................

چكيده انگليسي ..................................................................................................................................

پايان نامه بررسي نقش سرمايه فكري بر بازارگرايي شركت هاي بيمه خصوصي

چكيده

هدف اين تحقيق بررسي اثرات ابعاد سرمايه فكري بر افزايش ميزان بازارگرايي شركت هاي بيمه خصوصي استان اصفهان مي باشد. روش انجام تحقيق حاضر به صورت توصيفي- همبستگي بوده است و آزمون فرضيات با روش همبستگي و نرم‌افزار SPSS نسخه 19 صورت گرفته است.  قلمرو مكاني اين تحقيق شركت ها و نمايندگي هاي بيمه خصوصي استان اصفهان در بازه ي زماني بهار و تابستان 1392 مي باشد كه با توجه به حجم جامعه 600 نفري، 255 آزمودني به روش تصادفي طبقه اي براي انجام تحليل هاي آماري انتخاب شدند. روايي و پايايي پرسش نامه ارزيابي سرمايه فكري، كه توسط بونتيس ساخته شده است و پرسش نامه بازارگرايي كه توسط نارور و اسليتر ارائه شده است ، هر دو مورد تاييد قرار گرفتند.

نتايج تحقيق در دوبخش آمار توصيفي و استنباطي ارائه شد كه در بخش آمار توصيفي ، اعضاي نمونه آماري را بر حسب ميزان سن ، جنسيت، سطح تحصيلات، سابقه خدمت و نوع شركت به تفصيل ذكر شدند و در بخش آمار استنباطي ، نتايج تحقيق با استفاده از آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن نشان داد كه رابطه مستقيمي بين ابعاد مختلف سرمايه فكري و بازارگرايي شركت هاي بيمه وجود دارد و نيز آزمون هاي تحليل واريانس فريدمن نشان داد كه بعد مشتري سرمايه فكري از ديگر ابعاد سرمايه فكري ميانگين بالاتري دارد. و در آخر بر اساس نتايج آزمون هاي آماري مذكور پيشنهاداتي به شركت هاي خصوصي بيمه استان اصفهان و ساير ارگان هاي مشابه ارائه گرديد.

واژگان كليدي: سرمايه فكري، بازارگرايي ، بعد انساني، بعد مشتري، بعد ساختاري

مقدمه :

در دنياي امروز كه فضاي تجاري بيشتراز گذشته رقابتي وغيرقابل پيش بيني شده ، شركت ها براي ماندگاري و حصول به اهداف تجاري ناچار به استفاده از رويكردهاي متعالي و توسعه شايستگي ها و قابليت هاي خود در مواجهه با عدم اطمينان هستند. بازارگرايي  كه رويكردي عملياتي به ديد گاه بازاريابي در عمليات و فعاليتهاي شركت است. در2 دهه گذشته از استقبال بسياري در بين پژوهشگران و انديشمندان بازاريابي و انديشمندان بازاريابي و مديران شركت ها برخوردار شده و در پژوهش هاي متفاوتي رابطه آن با سرمايه هاي فكري و انساني با حضور يا عدم حضور متغيرهاي واسطه و ميانجي برسي شده است. اما بر اساس تعريفي غير آكادميك؛ يك شركت بازارگرا، شركتي است كه فعاليت ها، و خدمات خود را با توجه به نيازها و الزامات مشتريانش سازماندهي مي نمايد . در مقابل اينگونه  شركت ها، يك شركت محصول گرا جالب توجه و مهيجي را توليد كرده و به دنبال تحريك علاقمندي وتوجه چرخهٔ عرضه و تقاضا براي اين محصولات و خدمات ميباشد . 

بخشي از متن

مروري بربازارگرايي:

مفهوم بازارگرايي از فلسفه مديريتي كه به «مفهوم بازاريابي»[1] مشهوربود،ريشه گرفته است .اين فلسفه سنگ بناي رشته ي بازاريابي بوده است ؛ همانطوري كه پيتردراكربازاريابي را بدينگونه معرفي مي نمايد:«مشاهده ي كليت يك تجارت را از نقطه نظر نتايج نهايي اش كه اين نتايج نهايي همان مشتريان مي باشند»[2] وهمچنين اظهار مي‌دارد كه :«تنها يك تعريف از مقصود يك تجارت وجود دارد:خلق مشتري »[3]. در طول ساليان مختلف تئوري پيش فرض بازاريابي شركت‌ها، فلسفه‌ي بازاريابي بوده است ومحققان بدنبال اثبات ارتباط سطوح متفاوت عملكرد شركت بادر درجات مختلف بازارگرايي بوده اند،(Hurley & Hult,1998) (Jawirski & kohli,1996) (slater & narver,Marketorientation and  Learning organization,1995) (wren,1997).  اين ايده ي مرتبط بودن سطوح مختلف عملكردد باسطوح مختلف بازارگرايي شركت ها ،چندين نسل از مديران شركت ها را تحت تاثير قرارداده است وتا به امروز يكي از تاثير گذارترين مفاهيم بازاريابي بوده است .بالين حال هيچ گونه تحقيقات رسمي تا زمان «بازخواني» آكادميك اين مفهوم انجام نگرفته بود.

[1] Marketing  concept[2] Market – based[3] Market-Driven        

رويكرپردازش اطلاعات كوهلي وجاورسكي:

ديدگاه هاي كوهلي و جاورسكي دررابطه با پياده سازي بازارگراي برگرفته از تعريفي مي باشد كه آنها از بازارگرايي به عنوان «توليد هوشمند ي بازاردرسطح كل شركت مربوط به نيازهاي جاري وآتي مشتريان ،انتشاراين هوشمندي دربين همه ي بخش ها و پاسخگويي و عكس المل نشان دادن كل مجموعه ي شركت به هوشمند »(Kohli & Jaworsky, 1990, p. 6) دارند. الزامات مديريتي اين تعريف در مقاله ي بعد ي آنها (Jaworski & Kohli, 1993, p. 54)  به تفضيل شرح داده شده است وبيان شده است : «پاسخگويي وعكس العمل نشان دادن ازدو دسته ازفعا ليت ها تشكيل شده است: طراحي پاسخ (استفاده ازهوشمندي بازاربراي توسعه ي طرح ها) و پياده سازي پاسخ (اجراي اين چنين طرح هايي)». مطالعه ي اكتشافي قبلي آنها منجربه توصيه هايي روشن جهت پياده سازي بازارگرايي شده بود، (Kohli & Jaworsky, 1990). اين محققان بعضي از پيش نيازهاي بازارگرايي (مخصوصا تعهد مديريت ارشد، پويايي هاي بين بخشي و بين وظيفه اي، ساختارها و سيستم هاي سازماني) را كه در مقاله ي فوق الذكر بيان شده بود را شناسايي كردند و استدلال نمودند ازآنجا كه بعضي از عوامل در كنترل واختيار مديريت ارشد مي باشد ،مداخله هاي مديريتي مي تواند منجر به ايجاد بازارگرايي شود .پيش از هركاري ، مديريت ارشد بايد تعهد به بازارگرايي را به كاركنان پايين دستي انتقال دهند. كاركنان پايين دستي نيز بايد شاهد رفتارها و تخصيص منابعي در جهت انعكاس اين تعهد باشند .

  رويكرد قابليت هاي دي :

دي ، رويكرد قابليت هاي خود را درسه مقاله جداگانه تدوين نمود. دراولين اثر، نگرش دي 1990 به بازارگرايي، به عنوان عرضه و نمايش مهارت هاي برتر براي فهم و پاسخگويي بهتر به مشتريان ، منجر به برنامه اي چهارمرحله اي جهت اقدامات و دستكاري هاي مديريتي گرديد. اين اقدامات بروي همسو  نمودن استراتژي، ساختار،كاركنان وبرنامه ها و همچنين بروي بازطراحي سنجه هاي عملكرد براي تشويق وپاداش دهي به رفتارهاي بازارگرا متمركزبودند.

رويكرد رفتارمديريت هريس(Harris1996-1998) وهمكاران:

پس ازيك دوره اوليه ي ترجيح تعريف كوهلي وجاورسكي ازبازارگرايي ،هريس وهمكاران برنقش تغييرفرهنگي درپياده سازي بازارگرايي متمركز شدند.بااستفاده ازسازمان هاي خرده فروشي بعنوان زمينه ي تجربي تحقيقات ،نتايج ارزشمندي درباره ي موانع موجود برسرراه پياده سازي بازارگرايي حاصل گرديد، (Harris, 2000) (Harris & Ogbonna, 2000). پس از ايت تحقيقات، نتايج آن با مطالعات تجربي ديگري كه بروي فرآيند بازارگرا ترشدن انجام گرفت ،تكميل شد، (Harris L. , 2002a) (Harris & Ogbonna, 2001a) (Harris & Piercy, 1999). در اين تحقيقات ، رفتارمديريت بعنوان يك عامل بسيار حائزاهميت درفرآيند پياده سازي شناسايي شد. رفتارهاي سياسي ، رسمي شده و پرتضاد ، بعنوان رفتارهاي كه داراي اثرمنفي بروي بارازگرايي مي باشند ،شناخته شد ، حال آنكه ارتباطات عمودي ، اثر مثبتي بروي بازارگرايي داشت. طبق نتايج اين تحقيقات ، سبك هاي رهبري مشاركتي وحمايتي براي پياده سازي بازارگرايي مساعدهستند و لازم است كه از سبك رهبري دستوري اجتناب شود . هردو گوه توصيه ها، به كمك داده هاي ميداني مورد تاييد قرارگرفتند .

معرفي سرمايه فكري

مفهوم سرمايه فكري هميشه مبهم بوده وتعريف مختلفي براي تفسير اين مفهوم مورد استفاده قرارگرفته است .بسياري تمايل دارند ازاصطلاحاتي مانند دارايي ها،منابع يامحرك هاي عملكرد به جاي كلمه سرمايه استفاده كنند و آنها واژه فكري را با كلماتي مانند نامشهود ، برمبناي دانش ياغير مالي جايگزين مي‌كنند. بعضي از حرفه ها (حسابداري مالي و حرفه هاي قانوني) نيز تعاريف كاملا متفاوتي مانند دارايي هاي ثابت غير مالي¹ كه موجوديت عيني وفيزيكي ندارند، ارائه كرده اند، (Marr, 2008). استوارت اعتقاد دارد، سرمايه فكري مجموعه اي از دانش ،اطلاعات ، دارايي هاي فكري ، تجربه ، رقابت و يادگيري سازماني است كه مي تواند براي ايجاد ثروت بكارگرفته شود. در واقع سرمايه فكري تمتمي كاركنان ،دانش سازماني وتواناييهاي آن رابراي ايجاد ارزش افزوده در برمي گيرد وباعث منافع رقابتي مستمر مي شود (قليچ لي ومشبكي ،1385). بنتيس سرمايه فكري را به عنوان مجموعه اي از دارايي هاي نامشهود (منابع ،توانايي ها،رقابت) تعريف مي كند كه ازعملكرد سازماني و ايجاد ارزش بدست مي آيند، (Bontis , 1998). ادوينسون ومالون ،سرمايه فكري رااطلاعات ودانش بكاربرده شده براي كاركردن ،جهت ايجاد ارزش تعريف مي كنند، (vasile , 2008). بنتيس و هالند ، درمقاله خود درسال 2002، سرمايه فكري رااين طور تعريف مي كنند:سرمايه فكري ذخيره اي ازدانش راكه درنقطه هايي اززمان دريك سازمان وجود دارد،نشان مي دهد. دراين تعريف ارتباط بين سرمايه فكري ويادگيري سازماني مورد توجه قرارگرفته است. 

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                              صفحه

چكيده...............................................................................................................................................................................1

فصل اول كليات.................................................................................................................................................................2

1 -1 - مقدمه....................................................................................................................................................................3

2-1- بيان مسئله پژوهش..................................................................................................................................................3

3-1- اهميت و ضرورت پژوهش......................................................................................................................................4

4-1-فرضيات پژوهش..................................................................................................................................................... 5

5 – 1 - مدل مفهومي پژوهش..........................................................................................................................................6

6-1-اهداف تحقيق......................................................................................................................................................... 6

7-1-تعاريف اصطلاحات ومتغيرهاي تحقيق...................................................................................................................6

فصل دوم ادبيات تحقيق..................................................................................................................................................  7

1-2- مقدمه..................................................................................................................................................................... 8

بخش اول ادبيات مرتبط با بازارگرايي.............................................................................................................................. 8

2-2-مروري بربازارگرايي............................................................................................................................................... 8

3-2 ديدگاه تصميم گيري از نظر شاپيرو- 1998 ............................................................................................................10

4-2- ديدگاه هوشمندي بازاراز نظر كوهلي وجاورسكي 1990..................................................................................... 11

5-2-ديدگاه فرهنگي از نظر نارور واسليتر 1910............................................................................................................ 13

6-2- ديدگاه كانون استراتژيك ازنظر روكرت-1992 .................................................................................................... 14

7-2-ديدگاه مشتري گرايي از نظر دشپند وهمكاران 1993 .............................................................................................15

8-2- رويكرد فرهنگ سازمان لايه از ديدگاه هامبورگ و پفلسر-2000............................................................................19

9-2- مروري بر مدل هاي بازارگرايي..............................................................................................................................22

10-2- مروري برپياده سازي بازارگرايي...........................................................................................................................25

11-2. رويكرپردازش اطلاعات كوهلي وجاورسكي.........................................................................................................25

12-2- رويكرد هنجارمبناي لينچتنهال وويلسون...............................................................................................................25

13-2- رويكرد تغييرفرهنگي – نارورواسليتر...................................................................................................................28

14 – 2 - رويكرد دگرگوني فرهنگي كندي،گولزيوآرنولد................................................................................................30

15-2- رويكرد دگرگوني فرهنگي گبهاردت،كارپنتروشري..............................................................................................30

بخش دوم : ادبيات مرتبط با سرمايه فكري........................................................................................................................35

16-2- معرفي سرمايه فكري............................................................................................................................................35

17-2- مدل ادوينسومن و مالون........................................................................................................................................38

18- 2- مدل بروكينگ.......................................................................................................................................................40

19 -2- مدل روس و همكاران..........................................................................................................................................41

20 -2- مدل استيوارت......................................................................................................................................................43

21 - 2- مدل ساليوان.......................................................................................................................................................44

22 – 2 - مدل بونفرر.........................................................................................................................................................45

23 – 2- مدل هانس ولاواندال...........................................................................................................................................46

24-2- مدل لين.................................................................................................................................................................47

25-2- شباهت موجود درتعاريف واجزاي مدلهاي سرمايه فكري.....................................................................................48

27 - 2- سابقه مطالعات انجام شده خارجي......................................................................................................................51

28 - 2- سابقه مطالعات انجام شده داخلي........................................................................................................................52

29-2- مدل مفهومي پژوهش.............................................................................................................................................54

فصل سوم روش شناسي پژوهش.......................................................................................................................................55

1-3- مقدمه........................................................................................................................................................................56

2-3- روش تحقيق............................................................................................................................................................56

3- 3- قلمرو تحقيق............................................................................................................................................................57

4-3- جامعه و نمونه آماري..................................................................................................................................................57

5-3- نمونه آماري و روش محاسبه حجم نمونه....................................................................................................................57

6-3- روش نمونه‌گيري.......................................................................................................................................................57

7-3- متغيرها و شاخص هاي تحقيق....................................................................................................................................57

8-3- روشهاي جمع‌آوري اطلاعات....................................................................................................................................57

9-3-روايي وپايايي پرسشنامه ها...........................................................................................................................................59

10-3- روش‌هاي تجزيه و تحليل اطلاعات..........................................................................................................................61

فصل چهارم تجزيه و تحليل اطلاعات.................................................62

1-4- مقدمه........................................................................................................................................................................63

2-4- آمار توصيفي.............................................................................................................................................................63

1-2-4- سطح تحصيلات..................................................................................................................................................64

2-2-4-ميزان سن....................................................................................65

3-2-4-جنسيت................................................................................................66

4- 2 - 4 - ميزان سابقه خدمتي..................................................................................67

5-2-4- نوع شركت ها......................................................................................................................................................68

3 - 4- آمار استنباطي.............................................................71

1-  3- 4- آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن....................................................................................................................71

2-3-4- فرضيه فرعي اول پژوهش....................................................................................................................................72

3-3-4- فرضيه فرعي دوم پژوهش...................................................................................................................................73

4-3-4- فرضيه فرعي سوم پژوهش...................................................................................................................................74

5-3-4- آزمون تحليل واريانس فريدمن................................................75

فصل پنجم نتيجه گيري و پيشنهادات.................................................................................................................................77

1-5- مقدمه........................................................................................................................................................................78

2-5- بحث درنتايج توصيفي داده هاي تحقيق..................................................................................................................78

3-5- بحث در نتايج تحليلي داده هاي تحقيق...................................................................................................................79

1-3-5- بحث در نتايج آزمون همبستگي اسپيرمن............................................................................................................79

4-5- تفسير يافته هاي تحقيق............................................................................................................................................82

5-5- محدويت هاي پژوهش.............................................................................................................................................82

6-5- پيشنهادهاي تحقيق...................................................................................................................................................83

7 - 5- پيشنهاد براي محققان آتي.....................................................................................................................................84.

منابع وماخذ........................................................................................................................................................................85

منابع فارسي........................................................................................................................................................................85

منابع انگليسي......................................................................................................................................................................85

ضميمه 1: پرسش نامه.........................................................................................................................................................95

ضميمه 2:  خروجي هاي آماري.........................................................................................................................................98

پايان نامه بررسي نقش و تاثير فناوري اطلاعات بر عملكرد بازاريابي شركت ها

 مقدمه :

عصر ما، عصر انتقال از جهان واقعي به دوران زندگي در فضايي دوجهاني است. گرچه هنوز نهادها و سازمان هاي مجازي شكل نگرفته اند، اما ظهور جهاني نو به نام جهان مجازي را در دور و بر خود احساس مي كنيم. جهان مجازي هويت معلم و فراگير را به شدت تغيير مي دهد و وظايف و نقش هاي جديدي براي آنها پديد مي آورد.  سازنده گرايان با تاكيد بر فعاليت يادگيرنده در فرآيند يادگيري معتقدند كه دانش از بيرون به فرد منتقل نمي شود، بلكه آن چه وي از طريق حواسش دريافت مي كند، براساس فرديت خويش تفسير و پردازش مي كند. آنها نقش معلم را مربي كنار ميدان و تسهيل كننده يادگيري مي دانند و بر يادگيري موقعيتي تاكيد مي كنند.  براساس اين نظريه يادگيري هنگامي اثربخش تر و كارآتر مي شود كه يادگيرنده در بافت واقعي و زمينه موضوع مورد بحث قرار گيرد.  يادگيري هنگامي افزايش چشمگيري مي يابد كه با بافت حل مسئله در ارتباط باشد كلاس هاي آموزشي سنتي داراي اثر بخشي چنداني نيستند، زيرا وابسته به زمان و مكان خاص اند و نمي توانند بافت واقعي و مناسب براي يادگيري فراهم آورند. متن هاي چاپي نيز به سبب محدوديت هاي خاص كه چيزي بيش از متن، تصوير و طرح خطي نيستند مشكل آفرين اند. ( حسيني، 1386 : ص14 )

سهولت استفاده يكي از مولفه هاي اساسي استفاده مشتريان از تكنولوژي هاي كامپيوتري استو براي كاربران جديد به شكل خاصي مهم است  . سهولت استفاده يك بخش معين از كيفيت خدمت است و براي رضايت مشتري ضروري است. چون سهولت استفاده كارايي استفاده از خدمت را افزايش مي دهد . در زمينه فروش الكترونيك  ، سهولت استفاده شامل وجوهي چون كاركرد، دسترسي به اطلاعات ، سهولت در سفارش دادن و هدايت كردن مي باشد، علاوه بر سهولت استفاده ، سايت شركت هم بايد براي چشمان فرد دلنشين باشد. بنابراين مولفه ديگر كيفيتي طراحي وب سايت مي باشد. يكي از مزاياي تكنولوژي هاي آنلاين كه اكثراً ذكر مي شود اين است كه وب سايت مي تواند جهت نيازهاي كاربر طراحي شود (سفارشي سازي) ، هر چند اين موضوع مي تواند كاري چالش برانگيز باشد ، چون در اين حالت تماس انساني وجود ندارد. فروشندگان اينترنتي  بايد تلاش كنند تا خدماتشان را با نيازهاي افراد منطبق كنند ، مثلاً بر مبناي خريدهاي گذشته و ساير اطلاعاتي كه به وسيله مشتريان تهيه شده است . مشتريان وفادار منبع ارزشمندي براي بهبود خدمات هستند ، اما شركتها،اغلب از اين اطلاعات استفاده نمي كنند. (كاتلر،1391)

اگرچه پاسخ دهي به طور كلي اثر مثبتي روي رضايت الكترونيكي دارد ، اما بايد توجه كرد كه چنانچه مشتريان احساس كنند از سوي شركت با نامه هاي الكترونيكي مورد حمله (بمباران اطلاعاتي ) واقع شده اند ، آنگاه ممكن است روي اداركات كيفيتي به شكل منفي اثر بگذارد. مولفه پنجم كيفيت، اطمينان است ، كه ميزان محرمانه ماندن اطلاعات و امنيت درك شده توسط مشتري هنگام استفاده از خدمات فروشنده اينترنتي مي باشد. اين دو موضوع به شكل ويژه اي مورد توجه مشتريان خدمات الكترونيكي است امنيت به موضوع بدست آوردن اطلاعات حياتي مشتريان توسط افراد ثالث مي پردازد ( مثل دسترسي به جزئيات كارت اعتباري يا حساب بانكي ) در حالي كه محرمانه ماندن اطلاعات  به امكان سوء استفاده از اطلاعات افراد توسط بازاريابان مي پردازد.محرمانه ماندن اطلاعات هنگامي ايجاد مي شود كه مشتريان بتوانند استفاده از اطلاعات شخصي توسط بازاريابان را محدود كنند (كاتلر،1391)

بيان مسئله :

در اين پژوهش به بررسي تاثير فناوري اطلاعات بر عملكرد بازاريابي پرداخته شده است ، امروزه فناوري اطلاعات و ارتباطات به عنوان يكي از بستر‌هاي نوين به سرعت در حال تأثير گذاري بر زندگي بشر است. اين تأثير در كليه وجوه اجتماعي ديده مي‌شود. از آن جمله تأثير شديد فناوري اطلاعات بر اقتصاد است. در اقتصاد جديد كه مبتني بر شبكه‌هاي كامپيوتري است محيط كسب و كار در حال تبديل به  محيطي ديجيتالي (رقمي) است. چنين اقتصادي را با عناويني همچون اقتصاد شبكه‌اي يا اقتصاد ديجيتال نيز ناميده‌اند. اقتصاد ديجيتال كه تحت عنوان اقتصاد اينترنتي، اقتصاد نوين يا اقتصاد مبتني بر شبكه نيز ناميده مي‌شود به اقتصادي اطلاق مي‌گردد كه قسمت اعظم آن بر پايه فناوريهاي ديجيتال شامل شبكه‌هاي ارتباطي، رايانه‌ها، نرم‌افزارها و ساير فناوريهاي اطلاعاتي است. (عزيزي ،۱۳۸3)،

مبادلات الكترونيكي ريسكهاي زيادي براي مشتريان دارد . چون مشتريان از طريق كاركنان واحد فروش يا فروشگاههاي فيزيكي ، تماس مستقيم با شركت ندارند و به منظور انجام مبادله ، بايد اطلاعات حساسي مثل شماره كارت اعتباري خود را بدهد. همچنين عدم وجود تعاملات بين فردي نشان دهندة اين است كه اعتماد آنلاين اساساً اعتمادي بر مبناي شناخت است كه اين شناخت بر مبناي قضاوت مشتري از قابليت اعتماد و ظرفيتهاي فروشنده(شركت) يا كانال هاي مبادله است.

فهرست مطالب

فصل اول

مقدمه .............................................................................................................................................2

بيان مسئله.........................................................................................................................................4

اهميت و ضرورت پژوهش..................................................................................................................6

اهداف تحقيق.................................................................................................................................. 7

فرضيه هاي تحقيق...............................................................................................................................8

قلمرو مكاني وزماني تحقيق.................................................................................................................9

تعاريف عملياتي................................................................................................................................9

فصل دوم

مقدمه.............................................................................................................................................11

بازاريابي مستقيم (DM)...................................................................................................................11

بازاريابي هدف................................................................................................................................12

تقسيم بندي بازار............................................................................................................................12

بازاريابي يك به يك.........................................................................................................................13

تاثير فناوري اطلاعات بر اقتصاد..................................................................................................................17

شكل گيري بازاريابي اينترنتي .....................................................................................................................21

اهميت بازاريابي اينترنتي..............................................................................................................................21

مزيت هاي بازاريابي اينترنتي........................................................................................................................22

مدل هاي تجاري (كسب و كار) در بازاريابي اينترنتي ................................................................................23

مدل مبتني بر ارائه خدمات بازاريابي............................................................................................................25

بازاريابي اينترنتي در ايران، راهبردها و راهكارها.........................................................................................27

قابليت هاي دفتر كار مجازي........................................................................................................................31

مدل هاي كسب و كار الكترونيكي...........................................................................................................34

تقسيم بندي بازار بر اساس شاخص هاي رفتاري....................................................................................35

وفاداري مشتري ..........................................................................................................................................37

اقتصاد وفاداري الكترونيك .........................................................................................................................42

اهميت رضايت مشتري و مفهوم آن در فضاي الكترونيك...........................................................................45

پيشينه پژوهش.............................................................................................................................................52

فصل سوم

مقدمه..........................................................................................................................................................54

روش تحقيق.................................................................................................................................................55

جامعه آماري................................................................................................................................................55

نمونه آماري................................................................................................................................................55

روش نمونه گيري........................................................................................................................................56

ابزار جمع آوري اطلاعات............................................................................................................................56

روش تجزيه و تحليل داده ها........................................................................................................................57

فصل چهارم

تجزيه و تحليل داده ها.................................................................................................................................59

الف )آمار توصيفي....................................................................................................................................61

ب )يافته هاي استنباطي..............................................................................................................................64

فصل پنجم

مقدمه.......................................................................................................................................................67

بحث و نتيجه گيري..................................................................................................................................68

يافته ها.....................................................................................................................................................70

پيشنهادات... ............................................................................................................................................71

منابع ومآخذ ...........................................................................................................................................73

ضمائم.....................................................................................................................................................52

پايان نامه مقايسه دانش آموزان عادي با دانش آموزان عقب مانده ذهني در يادگيري فضايي وتجسمي شهرستان سرپل ذهاب

 قسمتي از متن:

1-1-مقدمه :

از زمان هاي دور انسان خواهان پيدا كردن هم نوعي براي خود بوده و به تدريج كه اجتماعي شد در جهت تشكيل خانواده گام برداشت اكثريت افرادآرزومند داشتن فرزنداني سالم و باهوش و كارآمد براي جامعه هستند و بي شك هر گونه نقص و عقب ماندگي در مسير رشد نه تنها باري از دوش جامعه بر نمي دارد بلكه خود باري گران به خانواده و جامعه تحميل مي نمايد .(كاكاوند1385)  مروري برتاريخ كودكان استثنايي نشان مي دهدكه درهردوره از تاريخ وفرهنگ وتمدن ودر همه طبقات اجتماعي افرادي وجود داشتندكه از نظر فعاليت هاي اجتماعي از نظرطبيعي پايينتر بوده وسازگاري انان بامحيط بامشكل مواجه بوده تولد كودك استثنايي به مثابه زنگ خطري براي اجتماع است.(افروز1384)

به دنبال تولد كودك معلول سرزنش و مقصر دانستن همسران از يكديگر به وجود مي آيد ، خانواده هاي داراي كودك معلول مشكلات اقتصادي را تجربه مي كنند. و از طرفي چون يك والد ممكن است عهده دار مراقبت از كودك معلول باشد و منبع درآمد خود را از دست دهد مشكلات زيادي را متحمل مي شود و نيز مشكلات مراقبتي، روانشناختي و اجتماعي را در طي فرآيند سازگاري در جهت زندگي با كودك تجربه ميكنند. (فيشـر، 2001 ) اين تأثيرگذاري ها نه تنها بر والدين است بلكه ساير اعضاي خانواده را هم تحت تأثير قرار مي دهد دراين زمان آرامش خانواده به هم خورده و تمام نگاهها به سوي كودك منعطف مي گردد
(­احمدپناه،1380 ).بعضي از خانواده هاي داراي كودك معلول از نظر اجتماعي منزوي هستند مطالعه شريعتي و داورمنش نيز مؤيد اين امر است كه وجود يك فرزند عقب مانده ذهني سبب محدوديت در روابط خانوادگي مي گردد و هر قدر شدت عقب ماندگي بيشتر باشد اوقات فراغت محدودتر شده و دامنه ارتباطات اجتماعي تنگ تر مي شود ( شريعتي و داورمنش ، 1384 ) .

مراقبت هاي اضافي و سازگاري هاي ويژه اي كه برخي از كودكان استثنايي بر والدين تحميل مي كنند ، نحوه تعامل خواهر و بردارها را با معلول دگرگون مي سازد به خاطر پيچيدگي تعاملاتي كه رخ مي دهد نه تنها مطالعه اين افراد مشكل است بلكه به واسطه اين واقعيت كه اين حيطه بر برداشتهاي ذهني متكي است پيچيده تر مي شود (هالان و كافمن ترجمه ماهر ، 1385 ) .

تولد و حضور كودك با نيازهاي ويژه همواره از مسائل بحث برانگيز بوده است زيرا با تأثيرگذاري بر كميت و كيفيت روابط والدين و ايجاد دگرگوني در جو محصول خانوادگي مي تواند موجب آشفتگي و افزايش استرس در والدين گردد .(دايسون ، 1993 ، 1997 ؛ فيسمن و همكاران 1989 ؛ شافر و همكاران 1998) .

لاوتون^[1] 1998 گزارش كرده است كه در اين ميان مسائل و مشكلات خانواده هايي با 2 كودك استثنائي بيشتر است ؛ تعداد كمي از اين خانواده ها داراي خودرو هستند و از وسايل نقليه عمومي نيز بهره اي نمي برند اين خانواده ها بيان مي دارند مشكلاتي از قبيل رفتار كودك و حمل تجهيزات وي مانع بيرون رفتن آنها مي شود . والدين داراي چندين فرزند معلول معمولاً خود بيمار و ناتوان هستند.

با وجود چنين مطالعاتي در جوامع غربي هنوز در كشور ما آمار دقيقي از تعداد خانواده هاي داراي چند فرزند استثنائي وجود ندارد .( سروري ، 1381 ) .

در اين ميان از مهمترين عامل بروز كودكان استثنائي با انواع خاص آسيب هاي زيستي و شناختي بايد به ازدواج هاي خويشاوندي توجه نمود( نصرتي ، 1385 ) .كودكان استثنائي محصول عوامل در هم تنيده اي هستند تأثيرات متقال بر يكديگر دارند ، يافته هاي ژنتيك نشان مي دهد كه عوامل بيماري زا در ازدواج هاي همخون بيشتر است تا ازدواجهاي غيرهمخون چرا كه كثرت ارث نهفته به علت همخوني و مشترك بودن جد در اين نوع ازدواجها بسيار شايع است

در حال حاضر اين نوع ازدواج ها در روستاها و بخش هاي ايران به خاطر حفظ و حراست از ساختار خانواده و ممانعت از وقوع طلاق انجام مي پذيرد ، پيشرفت هاي علمي در گستره كنوني به ويژه پيشرفت هاي ژنتيكي همواره هشداردهندگي خود را با مطالعات گسترده در مورد اين نوع ازدواج ها حفظ مي كرده اند ( خدابنده ، 1378 ) .از ويژگي هاي عمده انسان آگاهي او از رفتار خود و برخوداري وي از نيروي تفكر است، انسان مي تواند از رفتار خود آگاه باشد و در برخورد با مسائل و امور مختلف از نيروي تفكر خود استفاده كند، اما انسان هميشه از آنچه كه انجام   مي دهد آگاه نيست، به سخن ديگر گاهي انسان عملي را انجام مي دهد كه اما از انگيزه رفتار خود يا هدف آن رفتار آگاه نمي باشد. وقتي والدين براي اولين بار با اين حقيقت روبرو مي شوند كه كودكشان استثنايي است واكنش  آنها پيامد هايي خواهد داشت، وجود كودك معلول ذهني اثرات عميقي بر روي نحوه ارتباط يك يك افراد خانواده با هم و هريك از آنها با كودك معلول وارد مي سازد و همين اثرات ناخوشايند چنانچه به گونه اي منطقي و چاره جويانه قابليت حل نيابند ضايعات جبران ناپذيري بر روان والدين، ساير نوباوگان خانواده خصوصاً كودك معمول باقي مي گذارد. واكنش هاي شايع والدين ممكن است به صورت احساس گناه¹ ناكامي و محروميت² انكار واقعيت يا كتمان حقيقت³ اضطراب و نگراني باشد0 اين قبيل واكنش ها تا زماني كه به كنترل در نيايند و تعديل نشوند نه فقط سلامت رواني اعضاي خانواده را به مخاطره مي اندازند بلكه نوع تعامل و ارتباط اعضاي خانواده و كودك معلول ذهني يا جسمي را پيچيده   مي سازد و در نهايت موجب اضمحلال انرژي  رواني و ديگر توانمندي هاي آنان مي شوند(ميلاني فر1347)

1-2-بيان مسأله :

حضور كودك عقب مانده ذهني در هر خانواده ساختار آن خانواده را تحت تاثير قرار مي‌دهد و سلامت رواني خانواده به خصوص والدين را تحت الشعاع قرار مي‌دهد، كودك بر اثر تعارض‌هاي شديد ميان اعضاي خانواده، كل خانواده را درگير بحران مي‌كند. ممكن است روابط خانوادگي، افزايش فشارهاي ناخواسته جسمي، هيجاني و مالي ضعيف شود كودك عقب مانده ذهني مي‌تواند ضايعات و اثرات جبران ناپذيري بر وضعيت بهداشت رواني خانواده وارد كند از جمله ايجاد تشديد اختلافاتي زناشويي،‌جدايي، تحمل بار سنگين اقتصادي، افسردگي، نااميدي، اضطراب، خجالت و خشم¹ و بسياري از مسايل ديگر(بردن²، 1980).مراقبت مداوم از كودك عقب مانده ذهني اغلب براي والدين استرس‌زا مي‌باشد زيرا اين دشواري هاي كودكان به طور اجتناب ناپذيري بر زندگي آنها اثر مي‌گذارد(كرنيك³ و همكاران، 1983). تحقيقات نشان داده است كه والدين كودكان عقب مانده ذهني عموما در خطر مشكلات زندگي خانوادگي و دشواري‌هاي عاطفي قرار دارند(بكمن⁴، 1991 سينگر واوروين 1989).به طور كلي خانواده كودك معلول به لحاظ داشتن كودكي متفاوت با ساير كودكان با مشكلات فراواني در زمينه نگهداري، آموزش و تربيت آنها روبه روست. اين مسايل همگي بر والدين فشارهايي وارد مي‌كنند كه سبب بر هم خوردن آرامش و يكپارچگي خانواده مي‌شوند و در نتيجه انطباق و سازگاري آنان را تحت تاثير قرار مي دهد. مطابق بررسي و تحقيقات صاحب نظران آموزشي و محققان آموزش و پرورش حدود (12) درصد از كودكان و دانش آموزان سنين مدرسه (7 الي 18 سال يا 6 الي 17 سال ) به نحوي از انحا نياز به بهره گيري از برنامه هاي آموزش و پرورش ويژه دارند كه از بين آنها مي توان كودكان مبتلا به معلوليت بينائي ، شنوائي ، تكلمي ، ذهني ، يادگيري و مشكلات سازگاري و معلولين جسمي را نام برد كه روي هم رفته جمعيت استثنائي هر كشور را تشكيل مي دهند (افروز ، 1384 ) .

در اين ميان نهاد خانواده براي حراست از اين كودكان وظيفه خطيري دارد وظيفه خانواده مراقبت و تربيت فرزندان و برقراري ارتباط سالم با هم و كمك به استقلال كودكان است حتي اگر كودك كم توان ذهني باشد ( عليزاده ، 1381 ) .

وجود كودك معلول يا كم توان ذهني در روابط خانوادگي تنش هائي ايجاد مي كند اگر معلوليت شديد باشد يا كودك داراي معلوليت هاي چندگانه باشد اين تغييرها شديدتر خواهد بود به تدريج كه كودك بزرگ مي شود والدين دل مشغول استقلال كودك مي شوند كه ممكن است براي مدت طولاني ادامه پيدا كند و متأسفانه نمي توان به راحتي برآن غلبه كرد (ايسنسن^[2] ، 1991 ) .

والدين كودكان استثنايي با فشارهاي شديد رواني و اقتصادي رو به رو مي شوند و اين عوامل در سازگاري با وضع موجود نقش مهمي دارد به نظر مي رسد عواملي چون روابط زناشويي ، اعتقادات مذهبي ، ميزان تحصيلات ، سطح هوش والدين ، اندازه و ساختار خانواده و وضعيت اجتماعي و اقتصادي والدين در اين سازگاري نقش مهمي داشته باشد (  احمدپناه ، 1380 ) .كودك كم توان كاركرد روانشناختي خانواده را برهم مي زند كه در سطح كلان سلامت روان ، پويائي و هدفمندي خانواده را همچون ابراز واجود ، حل تعارض ، استقلال ، پيشرفت ، تفريح و سرگرمي ، ارزش هاي اخلاقي و مذهبي ، رفت و آمد با اطرافيان و حل مسئله مي باشد .(اليري و همكاران 2001 ؛ به نقل از كيميائي 1387 ) .

وجود بيش از يك كودك  معلول شرايط را به مراتب سخت تر مي كند مادر و پدر ممكن است از داشتن چنين فرزنداني رنج ببرند و حالاتي همچون افسردگي ، اضطراب ، پرخاشگري و ترس از خود نشان دهند و حتي آرزوي مرگ داشته باشند ( البرزي و بشاش ، 1375 ) . دسترسي به خدمات و حمايت هاي مورد نياز براي خانواده هاي داراي چندفرزند استثنائي سخت است .والدين كودك معلول براي شناسايي و قبول كم تواني كودك نياز به كمك دارند (­حسيني و رضا­زاده ، 1381 ) .

مادهوا و ناريان (1991) به اين نتيجه رسيدند كه احتمال ميزان عقب ماندگي ذهني در خانواده هايي كه ازدواج فاميلي نموده اند بيشتر است .در ازدواج فاميلي حدود 5 تا 6 درصد احتمال تولد كودك معلول وجود دارد كه اين ريسك با احتمال تكرار معلوليت در فرزندان بعدي خانواده نيز همراه است (اكرمي ، 1385 ) .اين ازدواج ها به ويژه در كشورهاي آسيايي و شمال آفريقا رواج بسيار دارد به طوريكه ميزان آن 20 تا 50 درصد گزارش شده است .درمطالعه اي كه اخيرا  بر روي بيش از 300 هزار زوج از نژادهاي مختلف ايراني حدود 38% ازدواجها از نوع خويشاوندي بوده است كه بيش از 27% آنها از نوع درجه  3 مي باشد (سعادت ، انصاري ، فرهود ، 2004 ) .در تحقيق ديگري كه در سال (1388) در زمينه بررسي ويژگي هاي زيستي، شناختي، رواني و اجتماعي والدين خويشاوند وغير خويشاوند با بيش از يك فرزند استثنايي در ايلام صورت گرفت در متغيرهاي جمعيت شناختي و اجتماعي تفاوتي در دو گروه ديده نشد ولي در متغير هاي زيستي و شناختي تفاوت معنادار در دو گروه مشاهده شد(عزيزي، 1388).

آنچه كه در تأكيد بر ازدواجهاي فاميلي اهميت فراوان دارد عوامل ژنتيك است كه بزرگترين علت انواع معلوليت ها و تعيين كننده 2/40 درصد معلوليت هاي جسمي ، ذهني ، روانشناختي در سطح ايران مي باشد ( افروز ، 1384 ) . كه در اين نوع ازدواج ها نمود فرواني پيدا مي كند .تولد كـودك كـم‌توان ذهني بر خانواده‌ بيان‌گر‌ ايـن اسـت كـه والدين آن‌ها احـساس خـجالت داشته و با شدت عقب‌ماندگي ايـن احـساس شديدتر شده،مشكلات زناشويي،طلاق و افسردگي والدين هم شدت‌ مي‌يابد . پدران و مادران كودكان كم‌توان‌ ذهني‌ واكنش‌هاي متفاوتي به اين‌ موضوع‌ دارند.يافته‌هاي كازاكرا و لاركان (2008) نشان داد كه پدران احساس افـتخار كـمتري دارند؛زيرا آرزوهاي خود را بر باد رفـته‌ مي‌بيند و بـه طـبع ، نقش مـشاركتي كمتري در رشد فـرزندان كـم‌توان ذهني خود دارند.درگيري‌هاي‌ شغلي پدران‌ در‌ اين خانواده‌ها مانع مي‌شود كه آن‌ها به اين باور كه به حـمايت و حـضور آنـ‌ها نياز است، برسند.اما در مقايسهء نگرش پدران و مادران نسبت بـه ايـن كـودكان،پدران نـگرش مـثبت‌تري بـه‌ اين‌ فرزندان‌ دارند. و گرچه‌ وجود اين كودكان موجب كاهش درآمد پرر مي‌شود،ولي‌ سلامت روان پدر درمقايسه با مادر كمتر به مخاطره مي‌افتد. اما مادران‌ كودكان كم‌توان ذهني دچار اختلالات رواني و احساسات مـنفي‌ همچون‌ احساس‌ گناه و افسردگي‌ بيشتري شده و تمايل به طرد كودك دارند و با افزايش كم‌تواني، سلامت مادر لطمه‌ بيشتري مي‌بيند. زيرا‌ اين مادران است كه نقش مراقبتي بيشتري بر عهده‌ دارد(كيميايي و همكاران، 1388).

 بنابراين همانگونه كه بيان شد وجود كودك كم توان ذهني، اغلب ضايعات جبران ناپذيري را بر پيكر خانواده وارد مي كند. ميزان آسيب پذيري خانواده – بويژه مادر – در مقابل اين ضايعه گاه به حدي است كه وضعيت بهداشت رواني خانواده دچار آسيب شديدي مي گردد .اما هرچند وجود كودك عقب مانده مي تواند ضايعات و اثرات جبران ناپذيري بر وضعيت بهداشت رواني خانواده وارد كند اما اين ضايعات و اثرات به ميزان قابل زيادي قابل جبران وتخفيف هستند. ليكن جبران و يا كاهش اين تأثيرات مستلزم داشتن شناخت علكي از آنهاست .پس مي توان با انجام كارهاي تحقيقاتي برروي والدين اين كودكان كه بيشترين بار عاطفي كودكان را بر دوش دارند و انعكاس نتايج آن به دست اندركاران و دستگاه هاي مربوطه راهگشاي رفع مشكلات آنان گرديد (افتخاري،1390).

1-3- ضرورت  و اهميت تحقيق:

حضور يك كودك استثنايي در خانواده فشار رواني زيادي بر والدين و اعضاي خانواده وارد مي كند و مي تواند سلامت روان آنان را به مخاطره اندازد. بسيار حائز اهميت است كه والدين كودكان داراي نيازهاي ويژه با نوع احساسات خود در برخورد با كودكان آشنا شوند. براي سازش با كودك خود نياز دارند كه احساس نسبتاً  خوبي در مورد خود پيدا كنند. زندگي،  ازدواج وكار والدين اين گونه كودكان ايجاب مي كند تا حدي رضايتمندي را احساس كنند، ممكن است با توجه به اين واقعيت كه كودكي ناتوان دارند احساس غم وناراحتي كنند، اما نيازي نيست كه كل زندگي آنها را هاله اي از غم فرا گيرد(مفيدي، 1376). وجود يك جامعه سالم از نظر بهداشت رواني به سلامت اجزاي كوچكتر آن جامعه مانند اجتماعات، گروه ها و خانواده هاي آن جامعه وابسته است در اين ميان خانواده به عنوان كوچكترين و در عين حال اصلي ترين هسته مركزي هر جامعه نقش بسزايي در تامين سلامت كل جامعه خواهد داشت (شريعتي وداورمنش،1375)در نهاد خانواده نيز تولد  هر كودك مي تواند بر پويائي خانواده اثر بگذارد و والدين و ديگر اعضاي خانواده بايد تغييرات متعددي را در جهت سازگاري با عضو جديد تحمل نمايند (رابينسون و رابينسون ، ترجمه ماهر 1377 ) .در كشور ما تعداد كودكان و دانش آموزان سنين مدرسه از 6 سال الي 18 سال كه نياز به برنامه هاي ويژه دارند با در نظر گرفتن 18 ميليون دانش آموز حداقل يك ميليون و هشتصد هزار نفر خواهد بود. (افروز ، 1386 ) كه برخي از اين كودكان ممكن است متعلق به خانواده هايي با بيش از يك كودك  استثنايي مي باشند .وجود دو يا چند كودك استثنائي نه تنها كودك را گرفتار مي كند بلكه والدين را نيز درگير مي كند و باعث فشار مالي و رواني بر خانواده مي شود.(تورز و شا 1998)

[1] Lawton

FRUSTRATIon.1

Frustation.2

Denial of Reality.3

Anger       .1

2. Burden                                                                                                                                                            

3.Crnic

4. Beckman

5. Self- esteem

[2] Esinson

بررسي رابطه استراتژي برونسپاري باعملكردشركت آب وفاضلاب روستايي

پايان نامه كارشناسي ارشد

بيان مسأله

برون سپاري عمل انتقال كار به طرف قرارداد خارجي مي باشد در واقع از دو واژه بيرون و سپردن تشكيل شده است برون سپاري پديده ايي روبه رشد است و نيازمند آن است كه از نقطه نظر وسيع سنجيده شود چرا كه مرحله تاريخي نويني را در توليد جهاني و تقسيم وظايف جهاني بنيان نهاده است. و مشكلات جدي در فرايند برونسپاري وجود دارد با اين وجود كشورهاي جهان به طور روز افزون در تلاشند تا مركز تعالي باشند.

پايان نامه راهبردهاي تنظيم هيجاني و تيپ شخصيتي D در پيش بيني وضوع وعدم وقوع بيماري هاي قلبي – عروقي

چكيده :

اين پژوهش با هدف بررسي نقش راهبرد هاي شناختي تنظيم هيجاني وتيپ شخصيتي D درپيش بيني عدم وقوع بيماري هاي قلبي و عروقي صورت گرفت . پژوهش حاضرازنوع علمي – مقايسه اي مي باشد . جامعه اماري پژوهش شامل كليه افراد مراجعه كننده به بيمارستان تبريز بوده كه توسط پزشك متخصص تشخيص بيماري قلبي – عروقي دريافت كرده اند وازبين آنها تعداد 80 نفر به عنوان نمونه پژوهشي وبه روش تصادفي انتخاب شدند وبا پرسشنامه زير مورد بررسي قرار گرفتند : 1- پرسشنامه تنظيم شناختي هيجان 2- مقياس تيپ شخصيتي Dوداده هاي پژوهشي با آزمون t براي دو گروه مستقل مورد تجزيه وتحليل قرار گرفتند . نتايج پژوهشي نشان داد كه مولفه هاي راهبرد هاي شناختي تنظيم هيجان وتيپ شناختي D مي تواند دروقوع و عدم وقوع بيماري هاي قلبي و عروقي نقش داشته باشند. به عبارت ديگر مولفه هاي اين دومتغير پژوهشي به احتمال مي توانند وقوع وعدم وقوع بيماري هاي قلبي و عروقي راپيش بيني كنند)01/0 >(P ونتايج به دست آمده با يافته هاي پژوهشي هاي ديگر مرتبط ، همخواني داشت .

مقدمه 

سالانه 17 ميليون نفر در دنيا به علت بيماري هاي قلبي – عروقي فوت مي كنند و اين بيماري ها، عامل 10 ميليون مرگ از 40 ميليون مرگي است كه سالانه در كشورهاي در حال توسعه رخ مي دهد؛ علاوه بر آن، يكي از علل عمده ناتواني نيز مي باشد (سازمان بهداشت جهاني[1]،2002؛ نقل از هاشمي،1390). در ايران نيز بيماري هاي قلبي – عروقي شايع ترين علل مرگ ومير را به خود اختصاص داده است (صدربافقي، شهرياري،مير باقري، حقيقتف، نماينده، 1382). در مطالعه اي كه در بيرجند در سال 1382، انجام شد بيماري هاي قلبي – عروقي با 1/24درصد موارد فوت به عنوان مهمترين علت فوت تعيين گرديد. (كاظمي و شريف زاده، 1382). عوامل بسياري در بروز بيماري هاي قلبي موثر مي باشند.

از سويي اين عوامل ويژگي هاي شخصيتي مي باشند كه تحقيقات بسياري را نيز متوجه خود ساخته اند. (دنولت[2]، 2003؛ خوسفي، 2008؛ بياضي، 2005).

از جمله عوامل شخصيتي موثر در بروز بيماري هاي قلبي تيپ شخصيتي D مي باشد. در اين راستا تحقيقي كه توسط دنولت و همكاران (2003) صورت گرفت، نشان داده شد كه تيپ شخصيتي D، مستقل از عوامل ديگر، پيش بيني كننده مهمي براي بيماران عروق كرونري است.

همچنين، علاوه بر عوامل شخصيتي، عوامل رواني – اجتماعي نيز ارتباط تنگاتنگي با بيماري هاي قلبي عروقي دارند. از جمله اين عوامل رواني – اجتماعي مي توان به راهبردهاي شناختي تنظيم هيجاني[3] اشاره كرد. راهبردهاي شناختي تنظيم هيجان، به نحوه تفكر افراد پس از بروز يك تجربه منفي يا واقعه آسيب زا براي آنها اطلاق مي شود (گروس[4]، 2008). طي تحقيقي كه (ذوقي شيشوان، 1390) به عنوان بررسي نقش راهبردهاي تنظيم هيجان و تيپ شخصيتي  Aو D در پيش بيني آسيب پذيري رواني در بيماران ايسكميك و نارسايي هاي قلبي مزمن صورت گرفت، بين تنظيم هيجاني با آسيب پذيري رواني هم در بيماران ايسكيميك و هم بيماران نارسايي هاي قلبي مزمن، رابطه مثبت معني داري  بدست آمد.

اين پژوهش نيز با هدف بررسي نقش راهبردهاي شناختي تنظيم هيجاني و تيپ شخصيتي D در پيش بيني وضوع  وعدم وقوع بيماري هاي قلبي – عروقي صورت گرفت.

پايان نامه تأثيرات سياسي و اجتماعي  نفت در خوزستان از كشف آن تا پايان حكومت پهلوي اول

اين پايان نامه  با فرمت Word بوده و قابل ويرايش است و همچنين آماده پرينت مي باشد.

چكيده:

  نفت با اكتشاف خود در خوزستان وبه ويژه مسجد سليمان تحولات بسياري را براي تاريخ سياسي و اجتماعي مردم خوزستان رقم زد.اين پژوهش تحت عنوان « تأثيرات سياسي و اجتماعي  نفت در خوزستان از كشف آن تا پايان حكومت پهلوي اول19به بررسي ابعاد سياسي و اجتماعي اين مسئله بپردازد از نتايج حاصل مي توان به موارد زير اشاره كرد. با اسكان گارگران و مهندسين انگليسي و هندي  باعث ترويج فرهنگ انگليسي در خوزستان شد .نوع شهرك سازي شركت نفت بر ساختار معماري خوزستان تاثير گذارد.

   از آنجا كه كارگران شركت نفت حقوق بيشتري از ساير حرف سنتي رايج در خوزستان دريافت  مي كردند نوعي تفاوت طبقاتي در خوزستان ايجاد گشت.از لحاظ سياسي انگلستان ابتدا پيمان هايي با خوانين بختياري به منظور حفاظت از لوله هاي نفتي بست و به نوعي آنها را شريك منافع شركت نمود اما كوشيد تا با دادن وام هاي كلان به آنها نوعي وابستگي در خوانين بختياري ايجاد نمايد .از طرف ديگر با حمايت از شيخ خزعل كوشيد استقلال اين منطقه ي زرخيز را از ايران فراهم آورد ودر جنگ جهاني اول تلاش نمود قيام هاي ضد استعماري مردم عرب را بواسطه حفظ امنيت نفت در خوزستان سركوب نموده و با روي كار آمدن حكوت پهلوي اول با عدم حمايت از شيخ خزعل زمينه سركوب وي را فراهم آورد.

لغات كليدي:

خوزستان

قرن 19

نفت

بختياري ها

شيخ خزعل

مقدمه

       صنعت نفت از زمان پيدايش در ايران  تاثيرات بسياري در تحولات سياسي و اجتماعي ايران داشته است اين تحولات در خوزستان بواسطه حضور چاهاي نفتي و صنايع نفتي بيشتر بوده است.استقرار صنايع نفتي در خوزستان و سپس ورود كاگران و مهندسين انگليسي و هندي در خوزستان و نحوه اسكان و سبك زندگي آنها در ايران از يك طرف و سياست بازي هاي نفتي انگلستان براي حفظ امنيت چاهاي نفتي در خوزستان زمينه ساز تحولات شگرفي در اوضاع و احوال اجتماعي و سياسي مردم خوزستان گشت.

         برقراري صنعت نفت در خورستان از طرفي ساختار اقتصاد  سنتي اين ايالت را دست خوش تغيير كرد و از طرف ديگر با توسعه صنعت نفت سير مردم مهاجر از نواحي ديگر علاوه بر جمعيت كار خارجي را به خود جلب كرد اين امر موجب شد تا بافت قومي و فرهنگي خوزستان دست خوش تغيير در عصر معاصر شود و مردم خوزستان نيز بواسطه همنشيني با اين مهاجران داخلي و خارجي دچار تغيرات فرهنگي و اجتماعي شوند كه بواسطه اين تغييرات نوعي تعارضات اجتماعي در جامعه خوزستان پديد آيد.

         از لحاظ سياسي انگلستان تلاش نمود براي حفظ منافع نفتي خود در خوزستان در قرن نوزده با حمايت از استقلال شيخ خزعل تلاش نمود تا يك مستعمره  ناخوانده در خاك ايران ايجاد كند تا بدون مزاحمت ايران و ساير دول بازي گر در تحولات ايران خوزستان و منافع نفتي خود را بنا به تشخيص خود اداره كند .

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                        صفحه

چكيده..........................................................................................................................................1

مقدمه...........................................................................................................................................2

فصل اول : كليات تحقيق

1-1- بيان مسئله.........................................................................................................................................4

1-2- ضرورت انجام پژوهش.....................................................................................................................5

1-3- سوالات تحقيق..................................................................................................................................5

1-4- فرضيات..................................................................................................................................6

1-5- پيشينه تحقيق....................................................................................................................................7

1-6- اهداف پژوهش...............................................................................................................................10

1-7- نوع روش تحقيق............................................................................................................................10

1-8- روش گردآوري اطلاعات...............................................................................................................10

1-9- روش تجزيه و تحليل اطلاعات......................................................................................................10

1-10- بررسي منابع و مأخذ....................................................................................................................11

فصل دوم : بررسي كوتاه درجغرافيا تاريخي و اقوام خوزستان

2-1جغرافياي تاريخي خوزستان...............................................................................................................       14

1 -1- 1-وجه تسميه خوزستان...............................................................................................................        14

2-2- شهرهاي مهم و تاثير گذار خوزستان .............................................................................................20

2-3- پيشينه قبايل ساكن در سواحل و خوزستان ومناسبات آنها با حكومتهاي قبل از قاجار....................26 

2-4- طوايف خوزستان        ...........................................................................................................................28

2-4-1- ايل بختياري.................................................................................................................................28

2-4-2- بني طرف.....................................................................................................................................30

2-4-3- آل زعاب......................................................................................................................................31

2-4-4- بني كعب.................................................................................................................................... 32

2-4-5- قبايل هوله.................................................................................................................................. 35

2-4-6- آل مذكور.................................................................................................................................... 37

2-4-7- عتـوبـي ها................................................................................................................................. 38

2-4-8- قواسم .........................................................................................................................................40

2-5- نگاهي گذرا به اوضاع سياسي– اجتماعي خوزستان عصر قاجار.................................................... 43

فصل سوم : سير نفت در ايران و خوزستان

3-1- تاريخ سياسي نفت ايران.................................................................................................................       46

3-2- تاريخ نفت......................................................................................................................................  47

3-3- استحصال نفت در جهان.................................................................................................................       51

3-4- بنيانگذاران صنعت نفت در جهان...................................................................................................          52

3-5- از امتيازات نفتي تا تأسيس شركت نفت ايران و انگليس................................................................       52

3-6- امتياز و سلطه..................................................................................................................................  54

3-7- امتيازات نفتي در ايران....................................................................................................................     55

3-8- امتياز هوتز...................................................................................................................................... 56

3-9- امتياز رويتر و پيامدهاي آن....................................................................................................... 56

3-10- دومين چاه نفت خيز 1908م/1287 ﻫ ش.................................................................................... 59

3-11- تجديد قرارداد 1933م/1312 ﻫ ش.........................................................................................    60

فصل چهارم : بررسي تاثير نفت بر اوضاع سياسي خوزستان

4-1-ساختارسياسي..................................................................................................................       63

4-2-اوضاع سياسي خوزستان..................................................................................................................      63

4-3-حكومت مركزي خوزستان و ارتباط آن با حكومت هاي محلي......................................................          64

4-4-سياست انگلستان در خوزستان...................................................................................................   69

4-5-نقش خان ها، شيوخ و قدرت هاي محلي در ساختار سياسي خوزستان.........................................    72

4-6-شيخ خزعل....................................................................................................................................    74

4-7- كشف نفت و شيخ خزعل................................................................................................................77

4-8-روابط شيخ خزعل با خان هاي بختياري........................................................................................  78

4-9- امتياز نفت جنوب و آغاز كار آن................................................................................................  79

4-10- سنديكاي امتياز.............................................................................................................................    81

4-11- قراردا 1907 و نفت......................................................................................................................    83

4-12- كشف نفت در مسجد سليمان و اهميت يافتن نفت خوزستان براي انگليس................................     84

4-13- شركت نفت ايران و انگليس 1909م/1288 ﻫ ش......................................................................... 85

4-14- شركت نفت انگليس و بختياري.....................................................................................................90

4-15-  فروش اراضي نفتي........................................................................................................................97

4-16- وام هاي خان هاي بختياري از شركت نفت.................................................................................. 98

4-17- ارتباط رضاخان با نفت...............................................................................................................        103

4-18- خوزستان در زمان مظفرالدين شاه وتعامل خزعل با حاكميت.....................................................          106

4-19- جنگ جهانگير اروپا و پيوستن شيخ خزعل به انگلستان..............................................................       110

4-20- جهاد عشاير خوزستان در جنگ جهاني اول و واكنش انگلستان براي حفظ نفت.......................       114

فصل پنجم: بررسي تاثير نفت بر تحولات اجتماعي مردم خوزستان

5-1- رشد شهرنشيني در آبادان...............................................................................................................        125

5-2- نقش مردم خوزستان در صنعت نفت............................................................................................. 126

5-3- بررسي اوضاع فرهنگي خوزستان بعد از اكتشاف نفت...................................................................     130

5-4- چگونگي شكل گيري شهرك هاي نفتي......................................................................................... 137

5-5- چگونگي تبديل اردوگاه هاي نفتي به شهرك ها...........................................................................      138

5-6- شهرك هاي نفتي تافته ي جدا بافته جامعه خوزستان.....................................................................      140

5-7- ناكامي شركت نفت در برقراري موازنه درست در رشد شهرك هاي نفتي..................................... 142

5-8- اضمحلال شيوه‌هاي سنتي و اقتصاد بومي ......................................................................................144

5-9- توسعه شهر نشيني...........................................................................................................................145

5-10- تحليل نظام اجتماعي شركت نفت در خوزستان...........................................................................     147

5-11- امكانات رفاهي شركت نفت ابزاري براي اعمال نفوذ اجتماعي بر كارگران..............................    147

5-12- رشد مهاجرت به مناطق نفت خيز.............................................................................................  148

5-13- پديد آمدن ناموزون حاشيه نشيني.............................................................................................   149

5-14- ايجاد ملي گرايي بر كارگران شركت نفت....................................................................................  149

5-15- ناهمگوني رشد امكانات....................................................................................................      150

5-16- چگونگي بروز تغييرات فرهنگي در اثر اقدامات شركت نفت...................................................           151

نتيجه گيري.............................................................................................................................155          

منابع و ماخذ......................................................................................................................................157

. . 

پايان نامه و پروژه پاياني كارشناسي در رشته مديريت صنعتي

تاثير مديريت استراتژيك ومديريت دانش بركارآفريني

چكيده:

مبحث مديريت استراتژيك يكي از مباحث نو ظهور در مديريت است كه به شدت مورد اقبال و توجه دانشمندان علم سازمان و مديريت واقع شده و مهمترين ركن مديريت دانش, پياده سازي و اثر بخشي آن مي باشد, كه شناخت مديريت دانش به عنوان يك روح حاكم بر اعمال سازماني براي پياده سازي آن ضروري است. درآستانه هزاره سوم, مديريت دانش, به عنوان يك نياز استراتژيك براي موسسات, سازمانها و نهادهاي خدماتي مطرح است, مديريت دانش تضمين كننده برتري هاي بلند مدت براي سازمان ها و جوامع و ميزان بهره گيري آنها از سرمايه هاي انساني, فكري و اطلاعاتي است.

سازمان ها و نهاد هاي عصرحاضرباتحولات وتهديدات گسترده اي در زمينه هاي مختلف روبروهستند . تضمين وتداوم حيات وبقاء سازمان ها نيازمند راه حل ها وروش هاي جديد مقابله با مشكلات است كه به نوآوري وابداع , خلق محصولات , بستگي زيادي دارد .بسياري از اين مشكلات و موانع توسط كارآفرينان يك جامعه قابل حل مي باشد. كارآفرينان به عنوان موتورحركت توسعه اقتصادي و عامل اصلي ايجادخلاقيت ونوآوري هستند .

ازآنجايي كه خلاقيت ونوآوري وتوان كشف فرصت هاي جديد از بارزترين ويژگيهاي كارآفرينان است وازآنجا كه اصولاً خصوصيات رواني افراد (استقلال طلبي , نياز به پيشرفت , ريسك پذيري و … ) شرايط خاص ومتفاوتي رامي طلبد , لذا شناخت ويژگي هاي روحي و روانشناسي كارآفرينان بستري مناسب براي جذب ورشد كارآفرينان خواهد بود.قابل ذكر است كه هر چه در يك جامعه به ابعاد روحي و رواني كارآفرينان توجه خاص و ويژه اي شود مي توان بهتر و سريع تر به توسعه كار و كارآفريني پرداخت.

كليدواژه ها:

مديريت استراتژيك

مديريت دانش

كارآفريني

تفكر استراتژيك

ابزار استراتژي

مديريت راهبردي

مقدمه

بسياري از صاحبنظران و محققان از دنياي امروزي به عنوان عصر عدم تداوم ياد مي‌كنند. عصر عدم تداوم به اين معناست كه ديگر تجارب و راه‌حلهاي گذشته براي مسائل جاري ‌و آينده سازمان كارگشا نيستند و بايد به شيوه‌اي ديگر انديشيد و به دنبال راهكارهاي جديد سازماني با ساختارهاي نوين بود تا بتوان كالا و خدمات را با حداقل هزينه و با كيفيت برتر متناسب با نيازها و سليقه‌هاي مشتري آن گونه كه بازارهاي جهاني را تسخير كرده و در اين مسابقه‌ي بزرگ پيروزمند باشيم توليد كرد.

بنابراين اگر قرار است اقتصادي موفق داشته باشيم نياز به شركت‌هاي موفق در محيط‌هاي رقابتي داريم و اين امر مستلزم داشتن نيروي انساني پرتوان و خود اتكا است. پرسنلي كه داراي روحيه‌ي خلاق و كارآفرين باشد. چرا كه آنها داراي ايده و فكر جديدي هستند وهميشه در حال خلق روش‌هاي نوين كار و ارائه ابتكارهاي جديد مي‌باشند. سازگاري با محيط در حال تغييرات سريع و كسب مزيت رقابتي سازمان ها در اين است كه آن ها در كالا, خدمات و نظام هاي خودتحول و نوآفريني ايجاد نمايد, از طريق ايجاد, پرورش و كاربردي نمودن ايده ها, تغييرات در سازمان ايجاد و مي توان منحصر به فرد شد .

براي اين كه هر سازماني بتواند از ديگران متفاوت و متمايز شود, بايستي روي ساز و كارهاي منحصر به فرد كار و دائما بتواند با ارائه كالا يا خدمات نو از ديگران متمايز شود. در نتيجه كارآفريني، خلاقيت، نوآوري و كسبوكارهاي مخاطرهآميز، سوخت موتور اقتصاد و مدرن يك كشوررا فراهم ميكنندكه اين امر باعث توسعه و پيشرفت كشور خواهد شد. يعني در هر سازمان اگر بستر كارآفريني فراهم آيد اشتغالزايي ايجاد ميشود و عامل انتقال فنآوري خواهدشد.كارآفرينان عامل شناخت و ايجاد و گسترش بازارهاي جديد هستند آنها توان ديدن خلاء بازارها را دارند و فرصتها را خوب شناسايي ميكنند، به عبارتي كارآفريني چيزي جز شناخت فرصت و استفاده بهينه از آن نيست.

فهرست مطالب

عنوان     صفحه

فصل اول: كليات تحقيق

1-1-مقدمه           2

1-2- بيان مسأله :  2

1-3- اهميت و ضرورت تحقيق          4

1-4- پيشينه تحقيق :           5

1-2-2- فرصتهاي كارآفرينانه:           8

1-5- سوالات تحقيق           8

1-6- فرضيات      8

1-7-  اهداف تحقيق            9

1-8- روش تحقيق  9

1-9-شرح فصول   9

فصل دوم:

2-1- كارافريني:    11

2-2- مفهوم كار آفريني:       11

2-3- انواع كارآفريني          12

2-3-1- كارآفريني سازماني   12

2-3-1-1- از ديدگاه جانسون،كارآفريني سازماني اشكال مختلفي دارد كه عبارتند از         13

2-3-1-1-2- كارآفريني توزيعي         13

2-3-1-1-3- مشاركت صنفي            13

2-3-2- كارآفرين (مستقل)    13

2-3-3- كارآفرين شركتي     13

2-3-4- نوآوري و كارآفريني سازماني: 14

2-4- نوآوري        14

2-4-1- نوآوري بنيادي/تكاملي           15

2-4-2- نوآوري تدريجي تغييرات       15

2-4-3- نوآوري محصول/فرآيند         15

2-4-4- نوآوري اداري/فناوري           16

2-5- جانسون اشكال مختلف نوآوري را اينطور بيان مي كند            16

2-6- مشخصه كارآفرين       16

2-6-1-  ويژگي‌هاي كارآفرينان          17

2-6-2- صفات اشخاص كارآفرين        17

2-7- مزايا و منافع كارآفريني 19

2-8- نقش كارآفريني در اشتغال          19

2-9- وظايف كارآفرين         20

2-10-  انگيزه‌هاي مهم كارآفريني       20

2-11-  سرچشمه‌ي كارآفريني            20

2-12- نقش‌هاي كارآفرينان در جامعه   21

2-6-2-1- ويژگي هاي كارآفرينان همواره موفق  21

2-13- اهميت‌ كارآفريني‌      23

2-15- آموزش كارآفريني     28

2-16- فرصت هاي كارآفرينانه          29

2-17- تعريف استراتژي و مديريت استراتژيك   29

2-18- مديريت راهبردي      30

2-19-  استراتژي  30

2-17-1-  مديريت استراتژيك           30

2-17-2- مزاياي مديريت استراتژيك  31

2-17-3- ضرورت استفاده از مديريت استراتژيك           31

2-19- فرآيند مديريت استراتژيك       32

2-21-  موانع و مشكلات طراحي برنامه‌هاي استراتژيك   33

2-17-  مديريت راهبردي يا مديريت استراتژيك 33

2-22-   كاربرد مديريت استراتژيك در تصميم گيري‌هاي چند معياره 34

2-23- تاريخچه مديريت دانش           35

2-24- دانش         35

2-24-1- دانش پنهان اما تعيين كننده    36

2-25- مديريت دانش مديريت سرمايه هاي پنهان شما        37

2-25-1 مديريت دانش چيست            38

2-26 تعريف مديريت دانش  40

2-26-2- تعاريفي كه ساير نظريه پردازان از مديريت دانش ارائه مي نمايند ما را در شناخت هر چه بيشتر آن ياري مي رساند.    40

2-27   مفهوم مديريت دانش  41

2-28  علل پيدايش مديريت دانش        41

2-29 انواع دانش   43

2-29-1  چهار نوع دانش مشخص شد ه است      43

2-30-  از سوي ديگر دانش را به دو نوع ضـمني و صـريح تـصور مـي كننـد:  43

2-31  تعريف مديريت دانش از طرف برخي از صاحب نظران        44

2-32   نياز به مديريت دانش 45

2-33-    عناصر اساسي مديريت دانش 46

2-34   نقش دانش در مديريت دانش     46

2-34-1  نقش مديريت در مديريت دانش           47

2-34-2 سرمايه دانش         48

2-34-4 اهداف مديريت دانش            48

2-35- فوايد مديريت دانش    49

2-36 دانش دو قسمت دارد    50

2-37 - زنجيره اطلاعات     50

2-38-  روش هاي مديريت دانش        51

2-39- برنامه‌هاي مديريت دانش و روند توليد دانش:         51

2-39-2-  آموزش مديريت دانش         52

2-39-3 - مديريت دانش و خدمت مرجع           53

2-40  ازاين ديدگاه سه نوع مديريت دانش وجودارد :         54

2-40-4- راهبردهاي مديريت دانش     54

2-41 - راهبرد دانش          54

2-42-  راهبرد مديريت       54

2-43- گرايش هاي مديريت دانش       55

2-44- نقش و مهارتهاي مديريت دانش: 56

2-45-  چالش‌هاي پيش روي مديريت دانش        57

فصل سوم:

3-1 نتيجه گيري    59

3-2- پيشنهادات     60

منابع      68

پايان نامه كارشناسي ارشد (M.A.)

رشته روانشناسي باليني

مقايسه سرسختي روان شناسي، سازگاري اجتماعي و سبك مقابله اي در بيماران اچ آي وي مثبت با بيماران سرطاني و افراد سالم

چكيده

پژوهش حاضر با هدف مقايسه سرسختي روان شناسي، سازگاري اجتماعي و سبك مقابله اي در بيماران اچ آي وي مثبت با بيماران سرطاني و افراد سالم صورت گرفت. پژوهش حاضر يك مطالعه توصيفي از نوع علي مقايسه اي  است. جامعه آماري پژوهش  را تمامي  بيماران مبتلا به اچ آي وي مثبت و سرطاني شهرستان رشت در سال 1393 تشكيل دادند.

از ميان بيماران سرطاني و اچ آوي مثبت تعدادي بصورت در دسترس انتخاب مي شوند.  براي جمع آوري داده ها از پرسشنامه ي سرسختي روانشناختي پولتي و همكاران، پرسشنامه سازگاري كاليفرنيا (CTP) كلارك و همكاران، پرسشنامه شيوه هاي مقابله بيلينگز و موس استفاده شد. داده هاي پژوهش با استفاده از روشهاي آماري تحليل واريانس چند متغيره MANOVA تجزيه و تحليل شدند. يافته ها نشان داد بيماران اچ آي وي مثبت با بيماران سرطاني و افراد سالم از لحاظ سرسختي روان شناسي، سازگاري اجتماعي و سبك مقابله اي متفاوت هستند.

واژه‌هاي كليدي:

سرسختي روان شناسي

سازگاري اجتماعي

سبك مقابله اي

بيماران اچ آي وي مثبت

بيماران سرطاني

مقدمه

بيماري ايدز، در قرن گذشته مهمترين تهديد براي سلامت مردم جهان بوده است. در واقع، پس از مشاهده ي اولين مورد ابتلا به ويروس ايدز در سال 1981، بحث درباره ي شناسايي مكانيسم عملكرد، كنترل و درمان آن با سرعت در مجامع پزشكي آمريكا در شهر لس آنجلس و سپس ديگر نقاط دنيا گسترش يافت اما سرعت گسترش ويروس ايدز، بيشتر از تلاش هاي آنها بود به گونه اي كه تا امروز به گزارش سازمان بهداشت جهاني، در هر يك دقيقه، 6 نفر در دنيا بر اثر ابتلا به اين ويروس، جان خود را از دست مي دهند  (آراند، 2004) ماهيت مرگبار اين بيماري توانايي تغيير ژنتيكي بسيار بالا، شيوع افسارگسيخته ي آن در تمام كشورها و در نتيجه خسارات بسيار سنگين آن، باعث شده تا در يك دهه، همه ي كشورها با هماهنگي سازمان هاي بين المللي عليه اين بيماري متحد شوند و حتي در سال 2000 شوراي امنيت سازمان ملل متحد براي بررسي وضعيت آن تشكيل جلسه دهد (هابلي، 2003).

نبودن درمان قطعي يا واكسن موثر براي بيماري ايدز، آموزشياران امور بهداشتي را متوجه ي اين امر كرده است كه تنها راه مقابله با اين بيماري، تغيير دادن رفتارهاي پرخطر افراد است. عليرغم وقت و سرمايه ي بسيار براي درمان بيماري ايدز، متخصين در اين زمينه به نتيجه قابل ملاحظه اي نرسيده اند به طوري كه بعد از سال 2000، سازمان بهداشت جهاني (WHO) و ديگر سازمانهاي درگير در اين باره، توجه به پيشگيري و كاهش عوارض و خسارات ناشي از ابتلا به اين بيماري را بيشتر از قبل مورد تاكيد قرار دادند (سوكن و كارسون، 1998). اگر چه در دو دهه ي آخر قرن بيستم، بيشتر تلاش ها با ديد پزشكي صورت گرفت اما مشخص شدن ماهيت چند بعدي (زيستي، رواني، اجتماعي و اقتصادي) بيماري ايدز، از جمله تاثير منفي بسيار شديد سلامت در مبتلايان به آن، متخصصان را بر آن داشه است تا پژوهش ها را به سمتي هدايت كنند كه علاوه بر متغيرهاي زيستي موثر در بيماري ايدز به شناسايي و كنترل متغيرهاي رواني و رفتاري حاصل از تشخيص اين اتلال در افراد بپردازند تا شايد بتواند از طريق آنها از بروز و گسترش رفتاري كه منجر به انتشار ويروس نقص ايمني بدن مي شود، جلوگيري كرده و تدابيري اتخاذ كنند تا بيماران، زندگي خود را با حداقل رنج سپري كنند (آراند، 2004).

فهرست مطالب

عنوان                         صفحه

چكيده     1

فصل اول: كليات پژوهش

1- 1- مقدمه         2

1- 2- بيان مسئله   5

1- 3- اهميت و ضرورت انجام پژوهش 7

1- 4- اهداف پژوهش          8

1- 4- 1- هدف كلي            8

1- 4- 2- اهداف جزئي        8

1- 5- سوال پژوهش           8

1- 6- فرضيات تحقيق         9

1- 7- تعاريف مفهومي و عملياتي متغيرها         9

فصل دوم: ادبيات، مستندات، سابقه و پيشينه پژوهش

2-1- مقدمه          11

2-2- مباني نظري پژوهش    12

2-2-1- بيماران اچ آي وي مثبت        12

گريز از كنترل سيستم ايمني   12

تاريخچه ايدز        13

تاريخچه ايدز در ايران         14

انتقال HIV           14

همه گيرشناسي سندروم نقص ايمني اكتسابي HIV 16

تشخيص  16

خصوصيات باليني  17

عوامل غير عصبي ايدز       18

عوامل عصبي ايدز 18

مراحل مختلف عفونت HIV   20

2-2-2- بيماران سرطاني      20

اتيولوژي سرطان    22

اپيدميولوژي سرطان            22

سبب شناسي سرطان            23

سندرم هاي مستعد كننده سرطان          23

عوامل سرطان زا   24

جدول2-1: موارد مستعدكننده خانوادگي ياژنتيكي ابتلا به سرطان (نلسون، 2004).        25

سرطان وعوامل روانشناختي  26

روش تشخيص سرطان         27

پيشگيري از سرطان            28

2-2-3- سرسختي روان شناسي          29

چرا برخي از افراد از لحاظ روانشناختي سرسخت ترند؟      30

ساختار شخصيتي سرسختي روانشناختي 30

مشخصه عمومي فرد سر سخت از ديدگاه كوباسا   31

ويژگي هاي سرسختي روانشناختي       32

عوامل موثر در سرسختي روانشناختي   33

همبسته هاي سرسختي روانشناختي      35

مولفه ها سرسختي روانشناختي           38

پيامدهاي سرسختي روانشناختي           42

زير بناي مفهومي آينده سرسختي روانشناختي      42

2-2-4- سازگاري اجتماعي   43

تعريف سازگاري    45

تعريف سازگاري اجتماعي     47

انواع سازگاري      48

ويژگيهاي افراد سازگار         48

نظريه هاي سازگاري           49

سازگاري مهمترين نشانه سلامت روان  58

عوامل موثر بر سازگاري      60

2-2-5- سبك مقابله اي       61

تاريخچه مقابله       63

مقابله با تنيدگي از ديدگاه لازاروس       64

انواع روش هاي سبك مقابله اي          65

اهميت سبك هاي مقابله اي در سلامت رواني     65

چگونگي تاثير شيوه هاي مقابله اي       68

نظامهاي رفتار مقابله اي       68

مدل هاي نظري در مورد منابع و فرايندهاي مقابله            68

2-3- پيشينه هاي پژوهش     70

فصل سوم: روش شناسي پژوهش

3-1- مقدمه          77

3- 2- روش پژوهش           77

3- 3- جامعه آماري            77

3- 4- حجم نمونه و روش نمونه گيري  77

3- 5- ابزارهاي پژوهش       77

3- 6- روش اجرا   79

3- 7- روش‌ تجزيه و تحليل اطلاعات   79

فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده ها و بيان نتايج حاصل از آن

4-1- مقدمه          80

4- 2- يافته هاي جمعيت شناختي         81

4- 3- يافته هاي توصيفي     84

4- 4- يافته هاي استنباطي    86

فصل پنجم: بحث و نتيجه گيري

5- 1- مقدمه         91

5- 2- بحث ونتيجه گيري     92

5- 3- محدوديتها    96

- 4- پيشنهادات      96

5- 4- 1- پيشنهادات پژوهشي            96

5- 4- 2- پيشنهادات كاربردي            97

فهرست منابع        98

منابع فارسي         98

منابع انگليسي       106

پيوست ها 112

پيوست الف) پرسشنامه سرسختي روانشناختي      113

پيوست ب) پرسشنامه سبك مقابله اي بيلينگزوموس          114

پيوست ج) پرسشنامه سنجش سازگاري بل (فرم بزرگسالان) 115

چكيده انگليسي      124

فهرست جدول ها

عنوان                                    صفحه

جدول (4-1) توزيع فراواني و درصد برحسب سابقه بيماري آزمودني ها در دوگروه مورد مطالعه    81

جدول (4-2) توزيع فراواني و درصد برحسب ميزان تحصيلات آزمودني ها در سه گروه مورد مطالعه          82

جدول (4-3) توزيع فراواني و درصد برحسب ميزان تحصيلات آزمودني ها در سه گروه مورد مطالعه          82

جدول (4-4) توزيع فراواني و درصد برحسب وضعيت اقتصادي آزمودني ها در سه گروه مورد مطالعه         83

جدول  (4-5) توزيع فراواني و درصد برحسب وضعيت شغل آزمودني ها در سه گروه     83

جدول (4-7) توزيع فراواني و درصد برحسب سابقه اعتياد آزمودني ها در سه گروه مورد مطالعه    83

جدول (4-8) توزيع فراواني و درصد برحسب تماس جنسي پر خطر آزمودني ها در سه گروه مورد مطالعه     84

جدول (4-9) ميانگين وانحراف استاندارد سرسختي روانشناختي و مولفه هاي آن در سه گروه مورد مطالعه     84

جدول (4-10)  ميانگين وانحراف استاندارد متغير سبكهاي مقابله و مولفه هاي آن در سه گروه مورد مطالعه   85

جدول (4-10)  ميانگين وانحراف استاندارد سازگاري و مولفه هاي آن در سه گروه مورد مطالعه     85

جدول (4-11) نتايج آزمون معناداري تحليل واريانس چند متغيري در سه گروه مورد مطالعه          86

جدول (4-12) آزمون معناداري تحليل واريانس چند متغيري (MANOVA) (سرسختي روانشناختي) بر روي سه گروه مورد مطالعه          86

جدول (4-13) نتايج آزمون معناداري تحليل واريانس چند متغيري در سه گروه مورد مطالعه          87

جدول (4-14) آزمون معناداري تحليل واريانس چند متغيري (MANOVA) (سبكهاي مقابله اي) بر روي سه گروه مورد مطالعه   88

جدول (4-15) نتايج آزمون معناداري تحليل واريانس چند متغيري در  سه گروه مورد مطالعه         88

جدول (4-16) آزمون معناداري تحليل واريانس چند متغيري (MANOVA) (متغير سازگاري) روي سه گروه مورد مطالعه         89